Betalen en betaalmethoden

Duidelijk afrekenen

Hier lees je hoe je bij YourFindz betaalt, waar je het totaalbedrag ziet en wat je kunt doen bij een betaalprobleem.

Betaalmethoden

  • iDEAL — in de checkout kan deze optie als iDEAL | Wero worden weergegeven.
  • Creditcard — Visa, Mastercard en American Express.
  • Bancontact.
  • KBC.
  • Belfius.

De beschikbare opties zie je tijdens het afrekenen. Welke betaalmethoden worden getoond, kan afhangen van je land en je bestelling. Kies daar de methode die bij je past.

Prijzen en het totaalbedrag

Onze consumentenprijzen zijn inclusief toepasselijke btw. Controleer vóór het afronden van je bestelling de gekozen artikelen, aantallen, eventuele korting en het totaalbedrag. De checkout toont het bedrag en de valuta waarin je betaalt.

Bij YourFindz is verzending gratis, zonder minimum bestelbedrag. Meer informatie vind je op Verzending en levering.

Zo rond je de betaling af

  1. Controleer je winkelwagen en vul je contact- en bezorggegevens in.
  2. Kies een beschikbare betaalmethode en volg de instructies in de checkout of bij je bank.
  3. Controleer na het afronden je bestelbevestiging en bewaar je bestelnummer.

Een aanvullende bevestiging via je bank of kaartuitgever kan onderdeel zijn van de betaling. Deel nooit je pincode, wachtwoord of eenmalige bankcode met onze klantenservice.

Betaling mislukt of geen bevestiging?

Controleer eerst je e-mail, inclusief ongewenste berichten, en de betaalstatus bij je bank. Is er geld afgeschreven maar heb je geen bestelbevestiging ontvangen? Neem contact met ons op voordat je opnieuw bestelt, zodat we een mogelijke dubbele bestelling kunnen voorkomen.

Vermeld je naam, het e-mailadres van je bestelling, de besteldatum en je bestelnummer als je dat hebt. Stuur geen volledige kaartgegevens of bankcodes mee.

Terugbetalingen

De voorwaarden, termijnen en werkwijze voor terugbetaling na een retour vind je in ons retourbeleid. Heb je een vraag over een betaling of terugbetaling, dan helpen we je via onderstaande contactgegevens.

Hulp bij je betaling

Mail naar info@yourfindz.com, bel +31 6 58016623 of gebruik ons contactformulier.

Bekijk ook onze algemene voorwaarden.